Documento legal
Última actualización: 22/06/2026 · Versión 1.0
Estas Condiciones regulan la contratación de los servicios de Óscar Borrero Quiñonez, operando bajo el nombre comercial BQinzAgencIA (NIF X848098C, domicilio en Calle Toledo, C.P. 28005, Madrid), conforme a la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
BQinzAgencIA ofrece servicios SaaS de automatización con inteligencia artificial: bot de WhatsApp, agendamiento de citas, catálogo digital, gestión de pedidos e inventario, reportes y panel de administración. Al contratar un plan, el Cliente acepta expresamente estas Condiciones.
Sin permanencia. El Cliente puede dar de baja su plan en cualquier momento, surtiendo efecto al final del periodo ya pagado.
Se admiten los siguientes medios: Bizum, tarjeta bancaria y efectivo (el pago en efectivo solo aplica a contratación presencial). El pago es mensual y por adelantado. El servicio se activa tras la confirmación del pago.
BQinzAgencIA ofrece una prueba gratuita de 24 horas desde el registro, sin necesidad de tarjeta ni pago previo, para que el Cliente pueda evaluar el servicio antes de contratar. Transcurridas las 24 horas, la cuenta queda desactivada hasta que el Cliente active un plan de pago.
Conforme al art. 103.a) TRLGDCU, el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación una vez iniciada la prestación del servicio digital con el consentimiento expreso del Cliente y su reconocimiento de que pierde dicho derecho. Dado que el Cliente dispone de la prueba gratuita previa descrita arriba para evaluar el servicio sin coste, la contratación de un plan de pago implica la aceptación expresa del inicio inmediato de la prestación y, por tanto, la pérdida del derecho de desistimiento.
BQinzAgencIA podrá modificar los precios notificándolo con al menos 30 días de antelación. El Cliente podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Queda prohibido usar el servicio para: envío de spam o comunicaciones no solicitadas, actividades ilícitas, reventa no autorizada del acceso, vulneración de la seguridad de la plataforma o incumplimiento de las políticas de WhatsApp/Meta. El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata del servicio.
Las respuestas del bot se generan mediante modelos de lenguaje de terceros y pueden contener imprecisiones. No deben utilizarse como asesoramiento médico, legal o financiero. El Cliente es responsable de revisar y configurar adecuadamente la información de su negocio.
Se procurará una disponibilidad del servicio 24/7, sin garantizarla de forma ininterrumpida, dada la dependencia de terceros (WhatsApp/Meta, OpenAI, proveedores de hosting).
El código, diseño y marca de la plataforma son propiedad de BQinzAgencIA. El Cliente conserva la titularidad de sus propios datos y contenidos, y concede una licencia de uso necesaria para la prestación del servicio.
BQinzAgencIA no será responsable de pérdidas de ingresos, daños indirectos, ni de fallos derivados de servicios de terceros (Meta/WhatsApp, OpenAI, hosting). La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el plan en el mes en que se produjo el incidente.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores y usuarios, serán competentes los tribunales del domicilio del Cliente; en otros casos, los de Madrid, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables.
Al contratar cualquier plan, el Cliente confirma haber leído y aceptado estas Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.